退換貨政策

◍ 付款後不設取消訂單，亦不接受因部份產品停產而全單取消。

◍ 下單前，請細心了解貨品的資料及尺寸，貨品顏色或會因燈光、電腦或電話螢幕有別導致色差。陶瓷玻璃製品的生產過程複雜，有機會出現輕微脫釉 ❘ 顏色不均勻 ❘ 氣泡 ❘ 小黑點 ❘ 針孔等情況，均屬正常現象。因此每件貨品的顏色 ❘ 尺寸 ❘ 形態 ❘ 重量有可能有輕微偏差，此類不屬於貨品的品質問題，恕本店不能作出退換。

◍ 收取貨品後的 𝟒𝟖 小時內，如發現與訂購的產品不相符，或有任何品質問題及損壞(不包括以上的訂購風險)，請客人拍照記錄相關貨品及包裝，並馬上聯絡我們，並依指示將貨品退回，𝐃𝐞𝐚𝐫 𝐇𝐨𝐦𝐞 將會承擔順豐的來回運費。請注意，曾被使用的受損貨品將不設退換。

◍ 如有現貨，我們會在收到貨品後，𝟑 個工作天內把貨品重新寄出。如需要訂貨，我們會重新向日本廠商訂貨，於 𝟏𝟒-𝟐𝟏 個工作天後把貨品重新寄出，敬請見諒。

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希望客人買得開心，用得滿意！